Mentions légales

En vigueur au 07/10/2026

Éditeur du site

Le présent site internet est édité par la société Pizz'Up, Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS Lons-le-Saunier sous le numéro 797 983 889, dont le siège social est situé 5 rue de l’Orveau, 39100 Dole, France, et dont le numéro SIRET est 797 983 889 00016. Le numéro de TVA intracommunautaire de la société est FR21 797 983 889.

Responsable : Christophe Pacot
Directeur·rice de la publication : Chantal Lavoyer, Présidente
Téléphone : 03 84 82 04 04
Adresse électronique : contact@pizzup.fr

Objet du site

Le présent site a pour objet de présenter le restaurant Pizz'Up, son établissement, ses produits, sa carte, ses prestations, ses horaires, ses coordonnées ainsi que de permettre aux utilisateurs de consulter les informations relatives aux produits proposés, de réserver une table lorsque ce service est disponible, de passer une commande en ligne et de contacter l’établissement.

Utilisation du site

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions générales d’utilisation. L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou à son intégrité.

Informations, produits et prix

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment, notamment les produits proposés, leur composition, leurs prix, leur disponibilité, les horaires d’ouverture ou les modalités de commande et de réservation. Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros toutes taxes comprises.

Pizz'Up s’efforce de maintenir des informations exactes et à jour, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou de modifications entre les informations affichées sur le site et celles disponibles directement au restaurant.

Commande en ligne et retrait

Le site peut permettre aux utilisateurs de consulter la carte de l’établissement et de commander des produits à emporter. Toute commande passée en ligne implique l’acceptation par le client des produits, quantités, options, prix et conditions affichés au moment de la validation de la commande. Le paiement est effectué au moyen des solutions de paiement proposées sur le site au moment de la commande, notamment par carte bancaire ou Google Pay lorsque ces moyens sont disponibles.

Les commandes sont préparées par l’établissement et doivent être retirées directement au restaurant, à l’adresse 30 rue des Arènes, 39100 Dole, à l’heure indiquée lors de la commande.

Droit de rétractation

En raison de la nature des produits alimentaires préparés à la demande et susceptibles d’être périssables, les commandes peuvent être exclues du droit de rétractation lorsque les conditions de l’exception prévue par la législation applicable sont réunies. Cette absence de droit de rétractation ne prive pas le client des garanties et droits dont il bénéficie en application de la législation française applicable aux consommateurs.

Allergènes

Les informations relatives aux allergènes sont mises à disposition sur la page de commande lorsqu’elles y sont indiquées et peuvent également être demandées directement auprès du restaurant. Les personnes souffrant d’une allergie ou d’une intolérance alimentaire sont invitées à en informer l’établissement avant toute commande.

Réservation

Lorsque le site permet la réservation d’une table, celle-ci est effectuée sous réserve des disponibilités du restaurant et selon les modalités indiquées au moment de la réservation. Une réservation est considérée comme confirmée uniquement lorsque le système de réservation ou l’établissement a confirmé celle-ci. Pizz'Up peut être amené à modifier ou annuler une réservation en cas de circonstance exceptionnelle, de fermeture de l’établissement, de problème technique ou de tout événement indépendant de sa volonté.

Avis clients

Le site peut également permettre aux clients de publier ou de transmettre des avis concernant leur expérience au sein de l’établissement. Les utilisateurs sont responsables des contenus qu’ils publient et s’engagent à ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires, injurieux, discriminatoires, menaçants, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers. Pizz'Up se réserve le droit de supprimer tout contenu manifestement contraire à la loi ou aux présentes conditions.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques, vidéos, menus, marques, mises en page, éléments visuels, structure et contenus éditoriaux, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi.

Le nom, le logo et les éléments graphiques associés à Pizz'Up ne peuvent notamment être reproduits ou utilisés à des fins commerciales sans l’autorisation de leur titulaire.

Liens externes

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites, plateformes ou services exploités par des tiers. Pizz'Up n’exerce aucun contrôle sur ces services externes et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la mémorisation de certaines préférences, à la mesure d’audience ou au fonctionnement de services proposés par des tiers. Lorsque le consentement de l’utilisateur est légalement requis, celui-ci est recueilli avant le dépôt ou la lecture des traceurs concernés. L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies au moyen du dispositif mis à disposition sur le site.

Données personnelles

Les données personnelles susceptibles d’être collectées dans le cadre de l’utilisation du site, notamment lors d’une commande, d’une réservation, de l’utilisation du formulaire de contact ou de la publication d’un avis, sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Les données sont collectées uniquement dans le cadre des finalités correspondant aux services proposés sur le site et peuvent, lorsque cela est nécessaire, être transmises aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du service concerné.

Les utilisateurs disposent, dans les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition lorsque celui-ci est applicable ainsi que, dans certains cas, d’un droit à la portabilité de leurs données. Toute demande concernant les données personnelles peut être adressée à contact@pizzup.fr.

Disponibilité et responsabilité

Pizz'Up met en œuvre les moyens raisonnables à sa disposition afin d’assurer le bon fonctionnement et l’accessibilité du site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente ou l’absence totale d’interruption, de dysfonctionnement ou d’erreur, notamment lorsque ceux-ci résultent d’un problème technique, d’une intervention de maintenance, d’un événement extérieur ou du fonctionnement d’un service tiers. Pizz'Up ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation non conforme du site, d’une interruption temporaire du service, d’un dysfonctionnement technique, d’une indisponibilité d’un service tiers ou d’un événement indépendant de sa volonté.

Hébergement

Le site est hébergé par :
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne
Immatriculée auprès de l’Amtsgericht Montabaur sous le numéro HRB 24498

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige avec un consommateur, celui-ci peut exercer les recours prévus par la législation française et européenne applicable et peut notamment recourir, lorsque les conditions légales sont réunies, à un médiateur de la consommation.

Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de son utilisation.